BEPALINGS EN VOORWAARDES
Inleiding tot BEPALINGS EN VOORWAARDES
BEPALINGS EN VOORWAARDES
- PERSOONLIKE INLIGTING ONS INSAMEL
- Wanneer jy die webwerf besoek, samel ons outomaties sekere inligting oor jou toestel in, insluitend inligting oor jou webblaaier, IP-adres, tydsone en sommige van die koekies wat op jou toestel geïnstalleer is. Verder, terwyl jy deur die werf blaai, samel ons inligting in oor die individuele webblaaie of produkte wat jy bekyk, watter webwerwe of soekterme jou na die werf verwys het, en inligting oor hoe jy met die werf omgaan. Ons verwys na hierdie outomaties versamelde inligting as "Toestelinligting."
- Ons samel Toestelinligting in deur die volgende tegnologieë te gebruik:
- - "Koekies" is datalêers wat op jou toestel of rekenaar geplaas word en sluit dikwels 'n anonieme unieke identifiseerder in. Vir meer inligting oor koekies, en hoe om koekies te deaktiveer, besoek http://www.allaboutcookies.org .
- "Loglêers" volg aksies wat op die webwerf plaasvind, en versamel data insluitend jou IP-adres, blaaiertipe, internetdiensverskaffer, verwysings-/uitgangsbladsye en datum-/tydstempels.
- "Web bakens", "etikette" en "pixels" is elektroniese lêers wat gebruik word om inligting op te teken oor hoe jy deur die webwerf blaai. - Verder, wanneer jy 'n aankoop doen of probeer om 'n aankoop deur die webwerf te doen, samel ons sekere inligting van jou in, insluitend jou naam, faktuuradres, afleweringsadres, betalingsinligting (insluitend kredietkaartnommers), e-posadres en telefoonnommer. Ons verwys na hierdie inligting as "Bestellinginligting."
-
Wanneer ons praat oor "Persoonlike Inligting" in hierdie Privaatheidsbeleid, praat ons beide van Toestelinligting en Bestelinligting. - HOE GEBRUIK ONS JOU PERSOONLIKE INLIGTING?
- Ons gebruik die bestellingsinligting wat ons oor die algemeen insamel om enige bestellings wat deur die webwerf geplaas word, uit te voer (insluitend die verwerking van u betalingsinligting, reëling vir versending en die verskaffing van fakture en/of bestellingbevestigings). Daarbenewens gebruik ons hierdie bestelinligting om:
- Kommunikeer met jou;
- Sit ons bestellings vir potensiële risiko of bedrog deur; en
- Wanneer dit ooreenstem met die voorkeure wat jy met ons gedeel het, verskaf inligting of advertensies wat verband hou met ons produkte of dienste.
- Ons gebruik die Toestelinligting wat ons insamel om ons te help kyk vir potensiële risiko en bedrog (veral jou IP-adres), en meer algemeen om ons webwerf te verbeter en te optimaliseer (byvoorbeeld deur ontledings te genereer oor hoe ons kliënte blaai en met die webwerf, en om die sukses van ons bemarkings- en advertensieveldtogte te assesseer).
- DEEL JOU PERSOONLIKE INLIGTING
- Ons deel jou persoonlike inligting met derde partye om ons te help om jou persoonlike inligting te gebruik, soos hierbo beskryf. Ons gebruik byvoorbeeld Google Analytics om ons te help verstaan hoe ons kliënte die webwerf gebruik - jy kan meer lees oor hoe Google jou persoonlike inligting gebruik hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Jy kan ook onttrek van Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Laastens kan ons ook jou persoonlike inligting deel om aan toepaslike wette en regulasies te voldoen, om te reageer op 'n dagvaarding, deursoekingslasbrief of ander wettige versoek vir inligting wat ons ontvang, of om andersins ons regte te beskerm.
- MOENIE NAVOER NIE
- Neem asseblief kennis dat ons nie ons webwerf se data-insameling en gebruikspraktyke verander wanneer ons 'n Moenie Volg-sein vanaf jou blaaier sien nie.
- DATABEHOUDING
- Wanneer u 'n bestelling deur die webwerf plaas, sal ons u bestellingsinligting vir ons rekords behou, tensy en totdat u ons vra om hierdie inligting uit te vee.
- VERANDERINGE
- Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd bywerk om byvoorbeeld veranderinge aan ons praktyke of om ander operasionele, wetlike of regulatoriese redes te weerspieël.
- KONTAK ONS
- Vir meer inligting oor ons privaatheidspraktyke, as jy vrae het, of as jy 'n klag wil maak, kontak ons asseblief per e-pos by HI@GUNMANSA.CO.ZA of per pos deur die besonderhede hieronder verskaf:
Diensbepalings
Hierdie Bepalings en Voorwaardes ("die Bepalings en Voorwaardes") beheer jou ("die Gebruiker") gebruik van die GUNMANSA ("Verskaffer") webwerf geleë by die domeinnaam www.gunmansa.co.za ("die Webwerf"). Deur toegang tot die webwerf te verkry en te gebruik, stem die gebruiker in om gebind te wees deur die bepalings en voorwaardes wat in hierdie regskennisgewing uiteengesit word. Die Gebruiker mag nie toegang verkry tot, vertoon, gebruik, aflaai en/of andersins kopieer of versprei Inhoud verkry op die webwerf vir bemarking en ander doeleindes sonder die toestemming van die Verskaffer nie.
Elektroniese kommunikasie
Deur hierdie webwerf te gebruik of op elektroniese wyse met die Verskaffer te kommunikeer, stem die gebruiker in en erken dat enige en alle ooreenkomste, kennisgewings, openbaarmakings of enige ander kommunikasie aan enige wetlike vereiste voldoen, insluitend maar nie beperk nie tot die vereiste dat sodanige kommunikasie in skryf.
E-handel en privaatheid
- Die webwerf www.gunmansa.co.za verkoop produkte en dienste aanlyn.
- GUNMANSA is 'n besigheid in die kleinhandel/groothandel industrie wat produkte en dienste aanlyn verkoop.
- GUNMANSA sal alle redelike stappe neem om die persoonlike inligting van gebruikers te beskerm. Vir die doel van hierdie klousule sal "persoonlike inligting" gedefinieer word soos uiteengesit in die Wet op die Bevordering van Toegang tot Inligting 2 van 2000 (PAIA). Die PAIA kan afgelaai word vanaf: http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.
- Die gebruik van enige produk wat vanaf hierdie webwerf gekoop word, is op die koper se risiko. Die koper/gebruiker vrywaar en hou die Verskaffer skadeloos teen enige verlies, besering of skade wat gely mag word as gevolg van die gebruik van die produkte wat op die webwerf verkoop word.
- Die privaat inligting wat benodig word vir die uitvoering van die bestellings wat deur die e-handelsfasiliteit geplaas word, naamlik die Gebruiker se persoonlike inligting en kredietkaartbesonderhede, afleweringsadres en telefoonnommers sal streng vertroulik deur die Verskaffer gehou word en nie aan derde partye verkoop of bekend gemaak word nie. .
- Slegs die nodige inligting, dit is die afleweringsadres en kontakfoonnommer sal bekend gemaak word aan derde partye wat die produk lewer.
- Die Verskaffer onderneem dat hy alle redelike voorsorgmaatreëls getref het om die kredietkaartverwerking te verseker wat uitgevoer word om betaling vir goedere verkoop te ontvang.
- Die Verskaffer kan nie verantwoordelik gehou word vir sekuriteitsbreuke wat op die Gebruiker se elektroniese toestel (Persoonlike Rekenaar of ander elektroniese toestel wat gebruik word om deur die Webwerf te blaai) plaasvind nie, wat kan ontstaan as gevolg van die gebrek aan voldoende virusbeskermingsagteware of spyware wat die Gebruiker per ongeluk kan installeer op sy/haar toestel.
- Die aanbieding op hierdie webwerf is slegs vir Suid-Afrikaanse kliënte beskikbaar.
- die verskaffing van goedere wat deur GUNMANSA verskaf word, is onderhewig aan beskikbaarheid
Afleweringsbeleid
- Onderhewig aan voorraadbeskikbaarheid by verskaffers en ontvangs van betaling, sal versoeke binne 7 werksdae verwerk word en aan 'n koeriermaatskappy oorhandig word vir aflewering. Jy sal elke stap langs die pad e-pos kommunikasie ontvang
- Vir baie afgeleë gebiede wat nie deur standaardkoeriers bedien word nie, sal die Verskaffer via Poskantoor of by die naaste dorp by die Gebruiker aflewer wat deur die koeriermaatskappy binne hul normale roetes toeganklik is. In hierdie omstandighede sal die Verskaffer in kontak wees met die Gebruiker om 'n alternatiewe adres te reël.
- Die Verskaffer sal alle goedere in goeie orde aan die afleweringsmaatskappy verskaf en sal verseker dat goedere in dieselfde goeie orde by die Gebruiker se gekose afleweringsadres aankom.
- Gekanselleerde bestellings op die e-handelsfasiliteit sal terugbetaal word na aftrekking van 'n 10% heffing vir administrasiekoste.
- Die Verskaffer behou die reg voor om 'n bestelling waarvoor betaling reeds ontvang is, te kanselleer. Dit kan voorkom as voorraad onvoldoende is of die kwaliteit van goedere wat bestel word nie aan die Verskaffer se standaarde voldoen nie. Indien die Verskaffer hierdie reg uitoefen, sal die Gebruiker 'n volle terugbetaling ontvang sonder aftrekkings.
- Enige klagtes rakende die standaard en kwaliteit van die produk of produkte wat deur verbruikers deur die e-handelsfasiliteit gekoop word, moet aan die Bestuurder gerig word via e-pos: hi@gunmansa.co.za
- Lw: Produkte wat in video's en prente gewys word, mag nie ingesluit word nie, tensy vermeld. Gebruik asseblief slegs video's en prente as 'n illustrasie van die funksie van die produk. Doen navraag vir relevante besonderhede.
Terugsendings / Terugbetalingsbeleid
- As jy by ontvangs van jou bestelling nie verheug is oor jou aankoop nie, laat weet ons kliëntediensspan binne 7 dae en ons sal met graagte vir jou 'n terugbetaling voorsien mits die item in sy oorspronklike toestand en oorspronklike verpakking is.
- As jy 'n produk gebruik het en gevind het dat dit beskadig of foutief is, sal ons die item vervang, terugbetaal of herstel, afhangende van die omstandighede.
- Alhoewel dit selde gehef word, behou ons die reg voor om 'n 10% administrasiefooi te hef vir teruggestuurde bestellings sou die terugstuurproses aansienlike administrasie-uitgawes meebring.
- Vir herstelitems onder waarborg, vra ons 'n R250 hanteringsfooi vir ons koeriers om die herstelde item by en van verskaffers af te haal en terug na jou toe.
- Herstelde items sal eers vrygestel word sodra die hanteringsfooi ten volle betaal is.
- Indien u u eie koerier vir herstelnavrae wil gebruik, hef ons NIE 'n hanteringsfooi nie.
- Neem asseblief kennis dat waarborg nie die seëls op gasgewere insluit nie
Betaal opsies
- Krediet-/debietkaartbetalings kan gemaak word via Pay Fast of deur direkte Elektroniese Fondsoorplasing (EFT) in die Verskaffer se bankrekening, waarvan die besonderhede na betaalpunt verskaf sal word.
- Die land van handelaars is Suid-Afrika. Transaksiegeldeenheid is Suid-Afrikaanse Rand (ZAR).
- Kaarttransaksies sal vir GUNMANSA verkry word via Pay Gate (Pty) Ltd wat die goedgekeurde betaalpoort vir alle Suid-Afrikaanse Verkrygende Banke is. DPO Pay Gate gebruik die strengste vorm van enkripsie, naamlik Secure Socket Layer 3 (SSL3) en geen kaartbesonderhede word op die webwerf gestoor nie. Gebruikers kan na www.paygate.co.za gaan om hul sekuriteitsertifikaat en sekuriteitsbeleid te sien
- Kliëntbesonderhede sal deur GUNMANSA apart gestoor word van kaartbesonderhede wat deur die kliënt op DPO Pay Gate se veilige webwerf ingevoer word. Vir meer besonderhede oor DPO Pay Gate verwys na www.paygate.co.za
Verantwoordelikheid
- GUNMANSA neem verantwoordelikheid vir alle aspekte wat met die transaksie verband hou, insluitend die verkoop van goedere en dienste wat op hierdie webwerf verkoop word, kliëntediens en ondersteuning, geskilbeslegting en aflewering van goedere.
Opdatering van hierdie Bepalings en Voorwaardes
- Verskaffer behou die reg voor om van tyd tot tyd gedeeltes of die geheel van hierdie Bepalings en Voorwaardes te verander, te wysig, by te voeg of te verwyder.
- Veranderinge aan hierdie Bepalings en Voorwaardes sal van krag word sodra sulke veranderinge op hierdie webwerf geplaas word. Dit is die Gebruiker se verpligting om hierdie Bepalings en Voorwaardes periodiek by die webwerf na te gaan vir veranderinge of opdaterings.
- Die Gebruiker se voortgesette gebruik van hierdie webwerf na die plasing van veranderinge of opdaterings sal beskou word as kennisgewing van die Gebruiker se aanvaarding om te voldoen aan en gebonde te wees aan hierdie Bepalings en Voorwaardes, insluitend sulke veranderinge of opdaterings.
Kopiereg en Intellektuele Eiendomsregte
- Verskaffer verskaf sekere inligting op die webwerf. Inhoud wat tans of na verwagting op hierdie webwerf vertoon word, word verskaf deur Verskaffer, sy affiliasies en/of filiaal, of enige ander derdeparty-eienaars van sodanige inhoud, en sluit in maar is nie beperk nie tot literêre werke, musiekwerke, artistieke werke, klankopnames , Kinematografiese films, Klank- en Televisie-uitsendings, Programdraende seine, Gepubliseerde Uitgawes en Rekenaarprogramme ("die Inhoud").
- Alle sodanige eiendomswerke, en die samestelling van die eiendomswerke, is kopiereg van die Verskaffer, sy affiliasies of filiaal, of enige ander derdeparty-eienaar van sodanige regte ("die Eienaars"), en word deur Suid-Afrikaanse en internasionale kopieregwette beskerm.
- Die Verskaffers behou die reg voor om enige veranderinge aan die webwerf, die inhoud of produkte en/of dienste wat deur die webwerf aangebied word te eniger tyd en sonder kennisgewing aan te bring. Alle regte in en op die inhoud word voorbehou en behou deur die eienaars. Behalwe soos gespesifiseer in hierdie Bepalings en Voorwaardes, word die Gebruiker nie 'n lisensie of enige ander reg toegestaan nie, insluitend sonder beperking onder kopiereg, handelsmerk, patente of ander intellektuele eiendomsregte in of op die inhoud.
Beperkte lisensie aan algemene gebruikers
- Verskaffer verleen aan die Gebruiker, onderhewig aan die verdere bepalings van hierdie Bepalings en Voorwaardes, 'n nie-eksklusiewe, nie-oordraagbare, beperkte en herroepbare reg op toegang, vertoon, gebruik, aflaai en andersins kopieer van die huidige en toekomstige Inhoud vir persoonlike, nie -Slegs kommersiële en inligtingsdoeleindes.
- Hierdie webwerf en die inhoud mag nie gereproduseer, gedupliseer, gekopieer, herverkoop, besoek of andersins vir enige kommersiële doel uitgebuit word sonder die uitdruklike vooraf skriftelike toestemming van die Verskaffer nie.
- Die lisensie laat nie die gebruiker toe om produk- of dienslyste, beskrywings of ander inligting wat hier vertoon word, in te samel nie, en laat geen afgeleide gebruik van hierdie webwerf of die inhoud tot voordeel van 'n ander handelaar toe nie.
- Die Gebruiker mag nie raam of raamtegnologie gebruik om die Verskafferwebwerf of die Inhoud of enige deel daarvan om te sluit sonder die uitdruklike skriftelike toestemming van die Verskaffer nie.
- Verskaffers en die eienaars bied nie produkte of dienste aan minderjariges nie. As jy onder die ouderdom van 18 is, mag jy nie op enige aanbiedinge op die webwerf reageer of andersins aanvaar of daarop reageer nie.
- Verskaffer en die eienaars, hul affiliasies of filiaal behou die reg voor om diens te weier, rekeninge te beëindig, inhoud te verwyder of te wysig, of bestellings te kanselleer in hul uitsluitlike diskresie. Enige ongemagtigde gebruik beëindig hierdie lisensie
Beperking van aanspreeklikheid
- Die webwerf en alle inhoud op die webwerf, insluitend enige huidige of toekomstige aanbod van produkte of dienste, word op 'n "soos dit is"-basis verskaf en kan onakkuraathede of tipografiese foute insluit. Die Eienaars maak geen waarborg of voorstelling oor die beskikbaarheid, akkuraatheid of volledigheid van die Inhoud nie.
- Nóg Verskaffer nóg enige beheermaatskappy, geaffilieerde of filiaal van Verskaffer sal verantwoordelik gehou word vir enige direkte of indirekte spesiale, gevolglike of ander skade van enige aard hoegenaamd gely of opgedoen, wat verband hou met die gebruik van, of die onvermoë om toegang tot die Inhoud of die webwerf of enige funksionaliteit daarvan, of van enige gekoppelde webwerf, selfs al word die Verskaffer uitdruklik daarvan in kennis gestel.
Keuse van Reg
- Hierdie webwerf word beheer, bedryf en geadministreer deur GUNMANSA vanuit sy kantore binne die Republiek van Suid-Afrika. Toegang tot die webwerf vanaf gebiede of lande waar die inhoud of aankoop van die produkte wat op die webwerf verkoop word onwettig is, word verbied.
- Die Gebruiker mag nie hierdie webwerf gebruik in stryd met Suid-Afrikaanse uitvoerwette en -regulasies nie.
- Indien die Gebruiker toegang tot hierdie webwerf verkry vanaf plekke buite Suid-Afrika, is daardie Gebruiker verantwoordelik vir die nakoming van alle plaaslike wette.
- Hierdie Bepalings en Voorwaardes sal deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika beheer word, en die Gebruiker stem in tot die jurisdiksie van die Durbanse Hooggeregshof in die geval van enige dispuut.
- Indien enige van die bepalings van hierdie Bepalings en Voorwaardes deur 'n hof van bevoegde jurisdiksie ongeldig of onafdwingbaar bevind word, sal daardie bepaling afgedwing word tot die maksimum toelaatbare mate om uitvoering te gee aan die bedoeling van hierdie Bepalings en Voorwaardes, en die res van hierdie Bepalings en Voorwaardes sal ten volle van krag en effek voortduur. Hierdie Bepalings en Voorwaardes vorm die hele ooreenkoms tussen die Verskaffer en die Gebruiker met betrekking tot die gebruik van die Inhoud en hierdie webwerf.
- Land van domisilie Hierdie webwerf word beheer deur die wette van Suid-Afrika en GUNMANSA kies as sy domisilie citadil et executandi vir alle doeleindes onder hierdie ooreenkoms, hetsy ten opsigte van hofproses, kennisgewing, of ander dokumente of kommunikasie van watter aard ook al.
- GUNMANSA kan hierdie ooreenkoms of enige deel daarvan te eniger tyd sonder kennisgewing na eie goeddunke verander.
- Hierdie webwerf word bestuur deur Daanyaal Shaik gebaseer in Suid-Afrika handel as GUNMANSA.
- E-pos: hi@gunmansa.co.za Telefoon: 0832267201
Gestuur
Wat is die koste by aflewering?
Tensy 'GRATIS AFLEWERING' gespesifiseer word, is 'n standaard snelkoerierheffing van slegs R120 van toepassing op enige item wat oral in Suid-Afrika afgelewer word.
Wat as ek in 'n afgeleë gebied woon?
Vir elke afgeleë gebied wat nie deur standaardkoeriers bedien word nie, sal die verskaffer via Poskantoor of by die naaste dorp by die gebruiker aflewer wat deur die koeriermaatskappy binne hul normale roetes toeganklik is. In hierdie omstandighede sal die verskaffer in kontak wees met die gebruiker om 'n alternatiewe adres te reël.
Sal ek my bestelling kan kanselleer?
Gekanselleerde bestellings op die e-handelsfasiliteit sal terugbetaal word na aftrekking van 'n 10% heffing vir administrasiekoste. Die verskaffer behou die reg voor om 'n bestelling waarvoor betaling reeds ontvang is, te kanselleer. Dit kan voorkom as voorraad onvoldoende is of die kwaliteit van goedere wat bestel word nie aan die verskaffer se standaarde voldoen nie. Indien die verskaffer hierdie reg uitoefen, sal die gebruiker 'n volle terugbetaling ontvang sonder aftrekkings.
Wie sal ek kontak as ek nie tevrede is met die kwaliteit van die produk nie?
Enige klagtes rakende die standaard en kwaliteit van die produk of produkte wat deur verbruikers deur die e-handelsfasiliteit gekoop word, moet aan die bestuurder gerig word via e-pos: hi@gunmansa.co.za
Waarborg/Herstelbeleid
As u produk steeds onder die vasgestelde waarborg is, sal ons verskaffers die waarborginspeksie uitvoer. Die waarborg van enige item sluit egter nie nalatigheid, slytasie en geskeurde, en dade van God in nie. Ons verskaffers gebruik hul uitsluitlike diskresie om die produkstatus te bepaal. Dit kan tot 21 werksdae neem.
Ons vra 'n R250 oorhandigingsfooi vir ons koeriers om die herstelitem op te tel en dit aan jou terug te lewer sodra dit herstel is. Jou herstelde produk sal eers na jou teruggestuur word sodra ons hierdie bedrag ontvang het
Retourbeleid
As jy by ontvangs van jou bestelling nie verheug is oor jou aankoop nie, laat weet ons kliëntediensspan binne 7 dae en ons sal met graagte vir jou 'n terugbetaling voorsien mits die item in sy oorspronklike toestand en oorspronklike verpakking is.
Wat as my produk beskadig is?
As jy 'n produk gebruik het en gevind het dat dit beskadig of foutief is, sal ons die item óf vervang, terugbetaal óf herstel, afhangende van die omstandighede.
Administrasiefooie?
Alhoewel dit selde gehef word, behou ons die reg voor om 'n 10% administrasiefooi te hef vir teruggestuurde bestellings sou die terugstuurproses aansienlike administrasie-uitgawes meebring.
Waar is my bestelling?
Ons afleweringsbeleid bepaal aflewering binne 3 - 5 werksdae vanaf die datum waarop betaling in ons rekening reflekteer, en ons sal die aarde beweeg om dit af te lewer aangesien jy die status van jou bestelling kan naspoor deur die opsporings-ID wat aan jou gestuur is, te gebruik. As jy enige kommer het, moet asseblief nie huiwer om Kliëntediens te kontak nie. Onthou, jy sal 'n e-pos van ons ontvang om jou te vertel dat jou bestelling op pad is, en 'n opsporingsnommer ontvang sodat jy die vordering daarvan kan volg.
Kan ek die produk omruil?
Produkte kan vir 'n ander grootte of kleur van dieselfde produk verruil word, mits die voorkeurgrootte of -kleur beskikbaar is. Hierdie opsie is binne 7 dae beskikbaar.
Dit is belangrik dat enige ongewenste produk, tensy dit foutief is, in 'n herverkoopbare toestand teruggestuur word. Ons sou verwag dat dit beteken dat jy alle oorspronklike verpakking en etikette gehou het, en dat die produk onbeskadig en ongebruik is.
Ons behou die reg voor om 'n teruggawe of 'n omruiling te weier indien produkte beskadig teruggestuur word, of nie in 'n verkoopbare toestand nie.
Alle terugsendings vereis dat jy die faktuur wat verskaf is, insluit.
Ons is 'n kleinhandel en aanlyn handelaar en lewer landwyd af. Ons laat bestellingversamelings van ons winkel in KZN toe
U moet 'n telefoon- of selfoonnommer los sodat ons u kan kontak tydens afleweringsure.
Alle bestellings word verpak in bokse of strooisakke gestuur, met geen aanduiding van die inhoud wat ook al nie.